Du kan kontakta Bettingodds om det mesta som rör innehållet på sajten. Kanske har du hittat en siffra som inte stämmer, eller en förklaring som är svår att följa. Kanske saknar du ett ämne helt. Vi skriver om odds och vadhållning för läsare som vill förstå hur linjer sätts och rör sig, och den sortens frågor blir sällan sämre av att ställas rakt ut. Formuläret här nedanför går direkt till redaktionen.
Skriv till oss här
Fyll i formuläret så landar meddelandet hos oss. Du behöver inte formulera dig snyggt. En rad räcker om frågan är kort, och en längre text är lika välkommen om ämnet kräver det.
Så kommer ditt meddelande fram snabbast
Det mesta vi får in går att svara på direkt. Ibland fastnar ett ärende för att vi inte förstår vad frågan gäller, och då blir det en extra vända fram och tillbaka. Några rader extra från dig sparar oss båda tid.
- Skriv vad saken gäller redan i första meningen. Handlar det om en artikel, ett oddsbegrepp eller något tekniskt på sajten?
- Länka sidan du syftar på om din fråga hör ihop med en text hos oss. Vi har många sidor om närliggande ämnen och gissar gärna fel.
- Ta med siffran eller meningen du reagerade på. Vid faktafel är det snabbaste vägen till en rättelse.
- Lämna en e-postadress som fungerar. Utan den kan vi läsa men inte svara.
Sådant vi inte kan lösa åt dig
Bettingodds är en fristående informationssajt. Vi driver inget spelbolag, har ingen koppling till din kundtjänst och kommer inte åt något spelkonto. Frågor om insättningar, uttag, bonusvillkor eller ett stängt konto måste därför gå till bolaget självt. Får du inte gehör där finns myndigheter som tar över: Allmänna reklamationsnämnden prövar tvister om pengar som inte betalas ut, medan Konsumentverket hanterar marknadsföring och avtalsvillkor. Tillsynsmyndigheten har samlat den vägvisningen på sidan Har du problem med en spelaktör?, som också förklarar vad myndigheten själv kan och inte kan göra i ett enskilt ärende.
Tips och synpunkter läser vi noga
En stor del av det vi skriver om kommer från läsare. Någon undrar varför oddsen på samma match skiljer sig mellan bolagen, någon annan vill veta vad som händer med en satsning när en match skjuts upp. Sådana frågor blir ofta hela artiklar. Tycker du att en text hos oss är tunn, föråldrad eller helt enkelt tråkig, så säg det. Vi tar hellre emot en skarp synpunkt än ingen alls.